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[判断题]

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。()

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更多“服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。()”相关的问题

第1题

养老护理员的工作和其他服务行业一样,其服务对象是为人的服务,为了建立和谐的人际关系,达到高水准的服务目标,需要养老护理员要不断提高()。

A.服务态度

B.服务礼仪

C.工作礼仪

D.自身素质

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第2题

《餐饮服务食品安全操作规范》规定,食品安全管理人员应具备2年以上餐饮服务食品安全工作的经验,持有效食品安全人员培训合格证明,身体健康并具有从业人员健康合格证明。()
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第3题

对农贸市场、冷链食品加工和销售、餐饮和快递等服务行业的从业人员进行()。

A.应检尽检

B.愿检尽检

C.适时抽检

D.强制监测

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第4题

()的国务院常务会议中首次将保险业定位为“现代服务业”,这就进一步要求保险从业人员注重礼仪,服务客户。

A.2013年7月9日

B.2014年7月9日

C.2015年7月9日

D.2016年7月9日

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第5题

保安员在工作期间,应当着全国保安服务行业协会推荐式样的保安服装,佩戴()统一的保安服务标志。

A.单位

B.部门

C.全国

D.全省

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第6题

人才测评服务从业人员需要具备心理学、管理学、人力资源管理等相关专业知识。()
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第7题

服务礼仪的实际内涵是指服务人员在自己的工作岗位上向服务对象提供标准的、正确的服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

呼叫中心是服务行业必备的服务手段之一。()
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第9题

‌系统集成服务属于通信服务行业中的信息传输服务。()
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第10题

智慧家庭工程师应具备常规家宽装维的各项服务技能,同时更应熟悉家客业务网络架构,具备双千兆现场交付能力,此处“双千兆”指()

A.有线千兆+无线千兆

B.宽带千兆+无线千兆

C.有线千兆+终端千兆

D.宽带千兆+终端千兆

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