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[单选题]

用营销化解投诉时，利用弱化营销法，是弱化产品的（)。

A.属性

B.功能

C.优点

D.缺点

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发布时间：2022-09-29

更多“用营销化解投诉时，利用弱化营销法，是弱化产品的()。”相关的问题

第1题

用营销化解投诉时，利用放大营销法是从客户的（)点切入。

A.从众心理

B.感兴趣

C.异议点

D.需要

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第2题

用营销化解投诉时，利用放大营销法，是让产品的（)与客户（)匹配。

A.功能兴趣点

B.属性兴趣点

C.优点兴趣点

D.优点关注点

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第3题

非5G终端客户营销时要弱化5G的概念（）

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第4题

用营销化解投诉时，“牧羊犬”营销就是为了正面的利益购买产品。（)

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第5题

用营销化解投诉时，“牧羊犬”营销就是这个产品能为客户解决什么样的难题或者问题。（)

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第6题

“这个活动累计送了您2000元，这样等于你自己只需花200元就可以买到这个正牌行货手机!”，这属于（)营销技巧。

A.价值加法

B.放大法

C.价格除法

D.弱化法

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第7题

用营销化解投诉时，要通过语音语调，表现出我们的（)，有利于客户接受我们的推荐

A.知识面广

B.与众不同

C.专业

D.个性化

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第8题

用营销化解投诉时，投诉处理人员营销应该注重（)。

A.以公司当前主推业务优先推荐

B.以弹性薪酬价格高的优先推荐

C.与客户的消费行为适配的业务推荐

D.以发展较差的业务优先推荐

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第9题

用营销化解投诉时，“价值加法与价格除法”的营销方法会让客户感觉（)。

A.自己的问题被重视

B.感觉产品极其超值

C.产品值得一买

D.产品能使自己避免潜在伤害

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第10题

农商行需要直面的问题（）

A.优势弱化

B.营销提升

C.应变差

D.客户基础薄弱

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