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[判断题]

乘客办理地铁特惠票换卡业务时，应交回原卡乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资（）

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发布时间：2022-05-16

更多“乘客办理地铁特惠票换卡业务时，应交回原卡乘客可持凭证于5个工作日后至办理车站进行转资（）”相关的问题

第1题

下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是()。

下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（)。

A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡

B.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡

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第2题

因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票，在确认该单程票为()车票后，回收原票并()，退还乘客卡内金额，填写()，注明()。

因地铁原因无法完成运输的退票如为单程票，在确认该单程票为（)车票后，回收原票并（)，退还乘客卡内金额，填写（)，注明（)。

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第3题

以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（)。

A.激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件

B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理

C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函

D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致

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第4题

换卡业务办理完成后立即为客户测试是否正常，并将客户原SIM卡回收。（）

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第5题

()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

（)受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.升级换卡

D.其它换卡

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第6题

损坏换卡指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因，到受理网点办理卡片更换的业务，其中正确表述是（)。

A.持卡人须持原卡和本人有效身份证件办理;如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。

B.原卡须收回、剪角。

C.信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人。

D.交易手续费由系统自动扣收

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第7题

办理换卡时，原卡片为单芯片卡可更换的类别是（)。

A.磁条芯片复合卡

B.单芯片卡

C.磁条卡

D.指纹卡

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第8题

下列有关准贷记卡换卡的说法，正确的是()。

下列有关准贷记卡换卡的说法，正确的是（)。

A.准贷记卡损失后，持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡

B.卡片有效期剩余超过半年的，不得更换有效期

C.准贷记卡持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务

D.对于持卡人更新有效期的，提示持卡人已收年费不作退还，新卡年费在持卡人领取卡片时收取

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第9题

普通地铁储值卡的退卡业务，以下描述哪些是正确的？（)

A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮

B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元

C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元

D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡

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第10题

客户申请办理以薪资卡为目标卡的零星发换卡业务时，需提交代发客户经理审核签章的†薪资卡新发

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