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[判断题]

换卡业务办理完成后立即为客户测试是否正常，并将客户原SIM卡回收。（）

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发布时间：2022-07-27

更多“换卡业务办理完成后立即为客户测试是否正常，并将客户原SIM卡回收。（）”相关的问题

第1题

以下哪一项不属于办理企业网银开通业务的主要风险点？（)

A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效，齐全

B.确认办理人身份，非法人代表亲自办理需核实委托书

C.安全介质和密码信封需当面交付办理人

D.打印金融收入发票时，发票是否真实、正确，交易完成后，是否手工销号

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第2题

由专线维护部门现场进行业务测试，并验证测试数据是否满足业务测试标准，对于提供（)的客户需要测试验证业务是否能正常倒换。

A.UPS

B.交换机

C.双路由

D.路由器

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第3题

以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点？（)

A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效，操作汇款时录入要素是否一致

B.注意挂账凭证打印次数

C.打印金融收入发票时，发票是否真实、正常，交易完成后，是否进行手工销号

D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规，特别是单位的授权书

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第4题

装机人员在安装调测完毕后，应向客户演示上网过程，验证业务是否正常开通，通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。（)

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第5题

借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对，检查损坏卡片是否为伪卡，经确认无误后，再办理换卡手续。（)

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第6题

客户办理移动5G业务执行“终端+三不一快捷”原则，其中“三不”指的是（)。

A.不换号

B.不换卡

C.不过户

D.不登记

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第7题

客户申请办理以薪资卡为目标卡的零星发换卡业务时，需提交代发客户经理审核签章的†薪资卡新发

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第8题

下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是()。

下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（)。

A.可到发卡行辖内网点申请换领新卡

B.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

C.换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡

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第9题

客户办理移动5G业务执行“终端+三不一订购”原则，即只要客户使用5G终端并且订购5G套餐，便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速。（)

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第10题

网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（)内进行调查核实后为其办理。

A.1日3日5日7日

B.1日3日5日7日

C.1日3日5日7日

D.1日3日5日7日

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