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题目内容
（请给出正确答案）
A.服务顾问的响应
B.服务顾问的正确解释
C.客户休息区的舒适性
D.交车时员工帮助
答案
更多“CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%()。”相关的问题
第8题
A.2011年2月-2012年5月购车，且在半年内进店接受过服务的客户
B.2011年2月-2012年5月购车，且在一年内进店接受过服务的客户
C.2011年4月-2012年4月购车，且在半年内进店接受过服务的客户
D.2011年4月-2012年4月购车，且在一年内进店接受过服务的客户
第9题
（一）
某房地产市场调研人员在房展会上运用询问法获得下表所示数据：
年龄段项目
25岁
以下
26～35
岁
36～45
岁
46～60
岁
61
岁以上
人数
合计
调研人数
38
148
120
97
63
466
有购房
意向人数
7
89
114
57
21
288
能够负担房总价平均数（万元）
20
36
43
35
19
＿
年收入平均数（万元）
2
5
6.8
3.9
1.7
＿
家庭人口平均数
2
2.5
2.9
3.4
3.5
＿
完成本科教育人数
22
65
35
20
3
145
根据题意，回答下列问题：
81.设计市场调研方案时遵循的基本原则有（）
A.可操作性 B.替化性 C.指向性 D.指导性
第10题
A.2011年2月-2012年5月
B.2012年10月-2013年4月
C.2011年5月-2013年3月
D.2012年12月-2013年5月
