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[多选题]

离职员工Linda有位顾客在1月10日来购买了一支唇膏,该顾客在2月20日来柜台找Linda说要求退货,如果是你接待的该顾客,并且在得到主管或店经理的退货批准后,以下哪些操作是正确的()

A.退货应该录入在1月10日

B.退货应该都录在2月20日

C.由于Linda离职,退货应该录在自己账号下

D.由于Linda离职,退货应该录在主管或店经理账号下

答案

BD

更多“离职员工Linda有位顾客在1月10日来购买了一支唇膏,该顾客在2月20日来柜台找Linda说要求退货,如果是你接待的该顾客,并且在得到主管或店经理的退货批准后,以下哪些操作是正确的()”相关的问题

第1题

训练的好处有哪些,以下描述正确的是()

A.降低离职率

B.稳定的服务质量

C.改善顾客体验

D.提高员工士气

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第2题

关于年休假规定正确的有()

A.年假年度为公历年:1月1日至当年12月31日

B.员工离职时,如有应休未休的年休假,须在离职之日前休完,过期则视为自动放弃

C.员工休年假必须提前两周提出申请,须经本部门负责人视具体工作情况批准,每次休假不得超过3天

D.如在春节、国庆等国家法定假日前后员工不得申请休年假;特殊情况需要连休的,需经部门分管总监及人资行政总监批准方可

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第3题

2×19年1月1日,A公司向其200名管理人员每人授予10万份股份期权,这些人员从2×19年1月1日起必须在该公司连续服务满3年,服务期满时可以按照每股5元的价格购买10万股A公司股票。该权益工具在授予日的公允价值为15元。2×19年有20名管理人员离职,A公司估计三年中离职的管理人员比例将达到20%;2×20年又有10名管理人员离职,A公司估计第三年将不会再有人离职,将离职比例调整为15%,2×20年年末A公司应确认当期管理费用()万元。

A.17000

B.8000

C.9000

D.0

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第4题

员工解除劳动合同,应当提前()天以书面形式通知公司。员工在试用期内解除劳动合同的,应当至少提前()天以书面形式通知公司。需在OA系统中填报《离职申请单》,经相关领导审批后方可办理离职手续

A.30、3

B.20、2

C.10、1

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第5题

企业员工离职,公积金停缴满6个月,在本地有公积金住房贷款还未结清,可以离职理由提取住房公积金。()
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第6题

ABC会计师事务所的A管理合伙人于2020年2月5日离职,甲公司2020年度财务报表于2021年3月31日对外报出。下列各项中,A管理合伙人最早可以加入甲公司担任董事、高级管理人员或特定员工的时间是()。

A.2020年2月6日

B.2021年4月1日

C.2021年2月6日

D.2021年1月1日

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第7题

有研究发现,员工满意度提升(),会连带提升1.3%的顾客满意度,同时也会提高0.5%的企业业绩。

A.5%

B.9%

C.10%

D.15%

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第8题

在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些计算技术?
老白在绿色化工公司人力资源部当助理,最近副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。

其实老白已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这个计划,必须考虑下列各项关键因素:

首先是本公司现状。公司共有生产工具与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售员23人。

其次,据统计,近五年来员工的离职率为4%,没理由预计会有什么改变。不过,不同类的员工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术和管理干部则只有3%。

再则,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%到15%,工程技术人员要增5%-6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%。

有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁发一项政策,要求当地企业招收新员工时,要优先照顾妇女和下岗员工。本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按同一种标准进行选拔,并无歧视,但也未予特殊照顾。如今的事实却是,几乎全部销售员都是男的,只有一位女销售员,中、基层管理干部除两人是妇女外,其余也都是男的;工程师里只有三个妇女;蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工,而且都是集中在最低层的劳动岗位上。

白助理还有七天就得交出计划,其中得包括各类干部和员工的人数,要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。

此外,绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额五年内会翻一番,他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。

在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些计算技术?

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第9题

试用期的员工,离职需要提前()天提出申请

A.3

B.7

C.10

D.30

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第10题

员工入职、离职、原则上员工入职后()个工作日内办理人事档案调入、调出手续

A.10

B.15

C.20

D.30

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第11题

以下关于离职结算说法,正确的有()

A.正常办理离职手续——当月工资于公司正常核算期进行核算

B.自离或未办理离职手续——正常给予核算工资

C.特殊岗位需要审计的,待审计完结后再结算发放剩余部分薪资

D.特殊情况,员工在未办理离职结算的情况下撤销离职申请

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