题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下网站后台操作中,哪项不是网店客服常用的()。
A.“已卖出的宝贝”模块
B.“发货”模块
C.“客户服务”模块
D.“店铺装修”模块
答案
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A.“已卖出的宝贝”模块
B.“发货”模块
C.“客户服务”模块
D.“店铺装修”模块
第10题
A.服务商可登录。[服务商后台]。[应用管理]。[客服配置]进行相关的操作
B.没有配置相关的客服服务。用户安装应用后。服务商无法获得授权,主动联系用户
C.当用户安装应用授权公费电话联系时。服务商可获得用户的手机号码进行联系
D.客服服务需要配置外部联系人,客服后。还需要。用户安装应用时勾选授权,外部客服联系的选项。服务商才能通过外部联系人,联系用户