题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
移动宽带客户(含未绑定手机号码的裸宽带客户),状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费()
答案
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第1题
A.存在到期满3个月且未续费会被后台批量拆机的风险
B.客户
C.这些客户不喜欢用移动宽带
D.无特殊影响
第4题
第5题
A.移动大流量
B.全球通畅享套餐
C.全球通无限尊享计划套餐
D.Carry卡
E.飞享套餐
第9题
A.回单不规范,工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
第10题
A.新、大
B.老、小
C.新老、大小
D.新老、大