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[主观题]

客户办理宽带包年套餐，手机号码欠费停机，宽带()。

客户办理宽带包年套餐，手机号码欠费停机，宽带（)。

A、停机

B、不停机

答案

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发布时间：2022-06-27

更多“客户办理宽带包年套餐，手机号码欠费停机，宽带()。”相关的问题

第1题

下列关于一拆一装描述错误的是（）

A．一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3，T，T+3月流失用户做比对，若其身份证一致（或政企客户单位名称），则判定为一拆一装（流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机）B．对通过提前报备和申诉免考核审核的，对半清算新装宽带酬金和积分C．手机号码变动认定一拆一装口径：T月同上述第（一）条，手机号码在T-3，T，T+3月分别出现在两个不同的融合套餐，且两个融合套餐中宽带存在一条拆机、一条新装的现象，判定为一拆一装D．针对云宽通一拆一装，对存量证件客户办理云宽通，由于业务原因必须一装一拆办理（如：单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等），不纳入一拆一装考核

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第2题

移动宽带客户（含未绑定手机号码的裸宽带客户），状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费（）

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第3题

当超过每月的最迟交费日，用户还未交纳上月已出账的账单话费时，不管用户的“电信消费透支额度”有多高，用户号码仍然会被欠费停机。这类停机就是“月结欠费停机”。当融合套餐下的手机号码被月结欠费停机时，业务上有要求同套餐下其他产品及号码（如宽带、ITV）应关联停机。这句话对吗（）

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第4题

客户宽带欠费，手机号码不可以办理携号转网。（)

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第5题

手机号码更改大流量套餐时，提示：当前帐户有欠费，但该号码并未欠费，什么原因呢？（)

A.由于大流量套餐号码的副卡成员欠费

B.由于大流量套餐号码的宽带欠费

C.由于该号码证件下的其他手机号码欠费了

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第6题

客户当时办理"最低消费融合套餐__58元（20M宽带）"1人消费，关联的是A手机号码，现在需要修改为B手机号码，可通过营业厅办理成员变更（）

A.当月办理，当月生效

B.当月办理，次月生效

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第7题

关于宽带一拆一装错误的是（）

A.同客户下，近两个月没有办理过其他宽带的停、拆业务

B.可以在客户欠费情况下办理新装业务

C.杜绝因升速、购买设备、移机、换套餐、新装政策优惠等原因而受理同客户下停拆、装的业务

D.可以在同一地址一拆一装

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第8题

三季度劳动竞赛支局综合得分=积分完成率（）%+天翼净增完成率（）%+宽带净增完成率*10%+融合套餐完成率（）%+5G 发展*5%+单转融*5%+融合续约率（）%+停机宽带激活*5%+欠费回收*5%

A.20，10，20，20

B.20，15，20，15

C.15，10，20，20

D.20，10，15，15

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第9题

办理单宽包年资费家庭宽带（促销版）包一年696元、家庭宽带（促销版）包一年1068元、自主型宽带融合套餐-500M（一年）（2019）、自主型宽带融合套餐-500M（二年）（2019）的用户，在合约内如果想办理融合趸交资费，可以办理无违约金解约后再办理融合趸交套餐（）

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第10题

以下山东移动残疾人优惠方案正确的是（）

A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐

B.套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理

C.仅在自有营业厅办理

D.残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年

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