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题目内容
（请给出正确答案）
A.工单查询
B.监管类报表
C.统计分析
D.典型案例查询
答案
更多“根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮提制[2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“统计查询”包括( )等功能。”相关的问题
第1题
以下关于中国邮政储蓄银行投诉管理职责分工的说法，正确的是（)。
A.高级管理层消费者权益保护委员会负责统一组织和领导全行客户投诉管理工作
B.个人金融部负责95580客服电话投诉
C.投诉所涉及业务的管理部门为投诉处理部门，负责客户投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
D.个人金融部负责网点投诉
第2题
A.法律与合规部
B.授信管理部
C.消费者权益保护工作委员会
D.消费信贷部
第4题
A.小企业金融部
B.个人金融部
C.信用卡中心
D.消费信贷部
第5题
第9题
A.消费信贷业务投诉
B.消费信贷业务咨询
C.消费信贷业务举报
D.消费信贷业务建议
第10题
A.一
B.两
C.三
D.四
