题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当遇见醉酒业主进入园区时门岗安全员应呼叫巡逻岗安全员跟随观察,避免发生异常情况(摔倒/破坏公物);若行动困难,让其在岗亭休息,同时上报客服前台/指挥中心联系家属前来处理,联系不上家属且业主坚持自行回家的,呼叫至少 巡逻岗帮忙护送()
A.四
B.三
C.二
D.一
答案
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A.四
B.三
C.二
D.一
第3题
A.见客户手提重物没有主动询问是否需要帮助
B.对于业主提出需要帮助的要身体力行或寻求他人帮助,不理不管或找借口推脱
C.在现场没有发现可以考核的情形下,随意询问一个门岗安全员及一个巡逻岗对遇见手提重物的客户应该怎么做,不能按服务评价标准回答
D.见安全员经过对不可捡拾的大面积垃圾没有向前台通报
第4题
第5题
A.观:现场跟随或指挥中心观察门岗是否查看《临时出入证》
B.听:是否使用规范用语
C.问:《临时出入证》的检查方法,装修施工人员管控现状
D.查:《临时出入证》A证的留存情况是否规范
第7题
A.项目经理/安全主管
B.值班经理/安全班长
C.安全班长/安全主管
D.安全主管/值班经理