第1题
A.产品
B.市场
C.顾客价值
D.关系
第2题
A.菲利普.科特勒
B.比尔.盖茨
C.杰克.韦尔奇
D.雷.克洛克
第3题
A.需要和欲望
B.身份
C.购买行为
D.购买习惯
第4题
第5题
第6题
A.企业
B.商家
C.顾客
D.市场
第7题
A、商品
B、劳务
C、价格
D、环境
E、位置
第8题
第9题
第10题
A.需要
B.欲望
C.需求
D.营销
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