A.冲突
B.沟通
C.说服
D.交流
第1题
A.战争
B.征服
C.合作
D.谈判
第2题
A.“妥协”是在现实中的利益博弈问题
B.“妥协”包含着辩证法的内容,本质上是不同利益主体之间的对立统一关系
C.“妥协”就是“投降”,就是“让步”
D.“妥协”就是用让步的方式避免冲突或争执
第3题
第4题
A.利益冲突
B.关系冲突
C.数据冲突
D.结构性冲突
第5题
第6题
A.管理沟通
B.第三方介入
C.不断斗争
D.仲裁调解
第7题
A.冲突的过程
B.对抗的过程
C.合作的过程
D.攻击的过程
E.零和博弈的过程
第8题
渠道冲突有时需要借助外力来解决,比如()。
A.建立渠道战略联盟
B.诉讼
C.协商谈判
D.发展超级目标
第9题
A协作
B斗争
C谈判
D权力
第10题
以下对竞争型谈判表述不正确的是()。
A.是指谈判双方以一种竞争的态度而进行的谈判
B.竞争型谈判的技巧旨在削弱对方对自身谈判实力的信心
C.尽管谈判中有各种各样的矛盾和冲突,但谈判双方最终本着合作的态度来解决问题和冲突
D.谈判者对谈判对手的最初方案做出明显的反应是竞争性、对抗性的
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