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[判断题]

线上线下业务密码设置应由客户自行输入完成,输入过程应为二次输入以确保录入准确,密码一般为大小写字母8位数字()

答案

更多“线上线下业务密码设置应由客户自行输入完成,输入过程应为二次输入以确保录入准确,密码一般为大小写字母8位数字()”相关的问题

第1题

以下哪些工作是SPOC教师完成的?正确的选项是()。

A.处理线上线下成绩

B.课程班学生管理

C.向平台申请建立SPOC

D.发布课程信息

E.设置选课密码

F.进入SPOC课程回答同学提出的问题G、准备线上学习指南,并反馈给相关任课教师

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第2题

下列选项中.符合证券经纪业务客户管理与客户服务制度的有()

A.证券公司应当统一组织回访客户,对原开户客户应当在半年内完成回访

B.证券公司应当统一组织回访客户,对原有有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的10%

C.证券公司应当要求客户在开立资金账户时自行设置密码,提醒客户适时修改密码和增强密码强度

D.证券公司及证券营业部应当建立客户投诉书面或者电子档案,保存时间不少于2年

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第3题

线上线下一体化业务各运营机构、营业网点应自接收到客户服务订单处理异常情况()个工作日内完成核实、处理,并将结果反馈至运行管理部
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第4题

客户收到体检函件后,客户的操作步骤为:输入验证码完成身份验证-“自行到指定体检机构体检”-上传客户自拍照-线上预约体检-填写证件号、体检时间、地点、完成预约()
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第5题

经办人员可在手持终端通过“客户服务-领卡/激活-单位结算卡激活”路径完成线上开户单位结算卡的密码设置及激活流程()
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第6题

企业微信的优势,以下哪个选项是最正确的()?①增加客户触达面,线下线上同时办理业务,提高业务量,完成业务指标②将投诉分流至企业微信降低客户投诉率③拥有信任品牌背书,更容易有服务切入点。

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

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第7题

在承保、理赔、保全等业务操作环节建立客户信息资料的完善和更新机制,在客户通过线上或线下业务办理时,应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,主动提示客户核实、补充或变更客户相关信息,变更完成前可以进行后续相关操作()
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第8题

客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号

A.取款编号和ATM密码

B.预留密码和ATM密码

C.取款编号和预留密码

D.TM取款密码

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第9题

客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

A.取款编号;ATM密码

B.预留密码;ATM密码

C.取款编号;预留密码

D.ATM密码;取款密码

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第10题

使用智能呼叫中心业务的集团客户可设置6位接入密码,呼入者正确输入密码才能接通。()
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第11题

湖南省金融消费权益保护标准化网点评定要求,设置至少一种便于视力障碍客户办理业务的服务设施;已使用新媒体设备整合密码输入功能的,至少配备1台有定位点的传统按键式密码输入器。设置有便于听力障碍客户办理业务的设施,以保护客户信息安全。()
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