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答案
ABC
更多“关于客户申请办理携号转网，但提示为黑名单问题，以下说法正确的是（）”相关的问题
第4题
A.不得代客查询，不得陪同办理，不得引导投诉
B.在服务过程中，可与友商进行对比宣传，突出电信优势
C.不得以任何理由推诿客户不办理，或跑多次
D.不得为客户转网设置限制
第5题
第6题
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.2.3.4.5
D.1.3
第9题
A.申请号码携带业务的号码属于电信管理机构批准携带的号段
B.两次办理号码携带业务之间的时间间隔满110日(指自然日);
C.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用
D.申请号码携带的号码处于正常使用状态
第11题
A.客户号码活动为外呼经理推荐办理，外呼有向客户解释活动内容，在校验客户密码二次确认后，再向客户解释活动的违约金责任，资费协议期均有说明清楚，故我们公司无责，无需再为客户协调处理
B.客户由于不在本地，无法到营业厅支付违约金取消活动，如客户同意，我们可申请为客户强制扣款话费余额抵扣违约金，然后再为客户中断活动，中断时候需将违约金改为0
C.客户否认办理营销活动沟通中客户提及要携号转网，查询为密码校验，手续齐全，有注明具体的违约金计算方式，我们无责，正常解释以活动办理手续为准
D.在为客户强制扣款违约金80元时，客户优惠账本45元，现金账本40元，我们可为客户申请优惠账本扣款45+现金账本35元合计80元费用
