旅客在登机时，可采取自愿使用柜台摆放的免洗手消毒液进行手部消毒（）

第1题

境外客运回程航班旅客登机时，测温乘务员应使用次氯酸消毒液喷洒旅客手部2次进行消毒。（)

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第2题

手提行李确认中摆放行李注意事项（）

A.摆放行李箱时，主动提醒旅客将箱包轮子朝内竖向放置在行李架内，小件物品应系好开口、拉好拉链，行李架满后及时关闭

B.旅客前排座椅下尽量不要存储任何行李物品,紧急出口及其前一排座椅下方禁止摆放物品

C.协助旅客安放行李时，要让旅客确认存放位置，提醒旅客取出贵重物品，下机时不要忘记拿取

D.如行李箱体积超大，乘务组可尽量安排存放，特殊情况机组有权拒绝，并通知地面人员办理托运手续，同时提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、锂电池自行保管

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第3题

登机时应安排过站旅客优先登机。过站航班开始登机时，在登机口检查每一位旅客的机票及原始登机牌（）

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第4题

过站航班开始登机时，在登机口检查每一位旅客的登机牌（）

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第5题

下列关于担架旅客描述正确的是（)

A.在旅行中躺卧在担架上，下机时可使用轮椅的旅客

B.在旅行中能使用飞机上的座椅的旅客

C.在旅行中能使用飞机上的座椅，但下机时只能躺卧在担架上的旅客

D.在旅行中不能使用飞机上的座椅，只能躺卧在担架上的旅客

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第6题

旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时，乘务组应在迎客时统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。（)

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第7题

旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时，乘务组应在迎客时统一收取保管存放，存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会正确飞行安全和旅客舒适带来影响（）

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第8题

旅客登机时，飞机监护员应协助工作人员（）

A.撕登机牌

B.清点旅客人数

C.检查机组人员

D.维持秩序

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第9题

有关土地承包经营权的流转说法正确的有（)。

A.土地承包经营权人可采取出租、入股等方式流转土地经营权

B.土地承包经营权的流转自登记时生效

C.土地承包经营权的流转应当遵循平等协商、自愿、有偿的原则

D.在同等条件下，本集体经济组织成员享有优先受让权

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第10题

登机时，有旅客因为调换座位的原因发生冲突，双发大打出手，乘务员应（)。

A.及时劝阻旅客

B.协助调换座位

C.如无法控制事态，通知地面公安

D.以上都对

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第11题

下列关于远机位航班保障操作流程描述正确的是（)

A.登机时，门外引导员应站立在相应登机口门外，面对旅客行进路线，引导旅客上指定摆渡车

B.登机发车前，工作人员需同摆渡车司机交接飞机号、航班号、停靠位置等信息，并要求其在派车单上签字确认

C.工作人员接送航班时乘坐摆渡车的原则为：最后上车，最先下车

D.上下客梯车时，应控制客梯车上的旅客人数，以免造成安全隐患

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