题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于物业服务工作原则中的标准化原则，说法错误的是（）
A.不一定遵守国家法律法规规定
B.制定统一的物业服务工作操作标准
C.持续提高物业服务标准化程度
D.不断改善物业服务工作质量
答案
A、不一定遵守国家法律法规规定
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（请给出正确答案）
A.不一定遵守国家法律法规规定
B.制定统一的物业服务工作操作标准
C.持续提高物业服务标准化程度
D.不断改善物业服务工作质量
答案
A、不一定遵守国家法律法规规定
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第1题
A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想
B.规范公司餐饮服务管理工作
C.提升安保服务工作质量
D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设
第2题
A.坚持“流域化、专业化、集约化”工作指导思想
B.规范公司餐饮服务管理工作
C.提升安全管理服务工作质量
D.推进财务管理标准化、规范化、专业化建设
第4题
A.HS事故事件报告分内部报告和外部报告
B.采用物业服务整体外包模式情况下，物业单位对发生的事故事件负责，门店不需要上报事故
C.HS事故事件发生后应按 四不放过的原则开展EHS事故事件的调查与处理
D.达到报告标准的每一起事故事件，均应自事故事件发生之日起45日内提交调查报告
第5题
A.基本医疗卫生服务包括基本公共卫生服务和基本医疗服务
B.卫生健康工作理念从以治病为中心到以人民健康为中心的转变
C.医疗卫生事业应当坚持公益性原则
D.基本公共卫生服务由国家基本医疗保险100%报销
第6题
A.仪器设备经检定校准或功能检验合格后方可投入使用
B.用于现场检测的仪器设备应进行期间核查
C.使用状态标识分为“合格”和“不合格”两种
D.化学试剂应按“就地就近”的原则存放
第7题
A.社会工作者受过专业训练，知道什么事最佳服务方法，无需向服务对象说明
B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意
C.社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密
D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则
第9题
A.服务无需设计,应企业根据实际按需提供
B.物业服务方案应具有普遍适用性,不同项目可套用
C.物业服务方案编制完成后,不得进行调整
D.物业服务方案应在服务内容及标准等方面做周全策划
第10题
A.因项目现有房源已售罄且未首交楼，无配合营销及服务业主需要的，须明确人员安排、提供销售货量确认单，经营销部及项目相关负责人签字确认后，可申请闭馆
B.因项目或会所缺少相关开发或运营证照，政府部门发出停业函件的，须明确整改时间、整改责任人、会员补偿安排、人员安排，经会所负责人签字确认后，可申请闭馆
C.因涉及交楼、举办活动需要临时借用的，经项目负责人签字确认后，可根据需求部门要求期限进行占用
D.因地产或物业部门办公需借用会所业态的，原则上不得申请占用，确有必要的经地产或物业领导签字确认后，可挑选冷门非主营业态短期占用
第11题
A.柜员遵循先外后内原则
B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待
C.必须马上结束手头工作
D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理
