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[判断题]

客户资料数据库:是中可集团客户的信息汇总;是进行市场活动和运作策略的基础;是核心的销售和配销流程的驱动因素;是企业最有价值的资产()

答案

更多“客户资料数据库:是中可集团客户的信息汇总;是进行市场活动和运作策略的基础;是核心的销售和配销流程的驱动因素;是企业最有价值的资产()”相关的问题

第1题

下列关于商业银行授信工作客户调查和业务受理尽职要求说法不正确的是()。

A.客户资料如有变动,商业银行应要求客户提供书面报告,进一步核实后在档案中重新记载。

B.商业银行对客户调查和客户资料的验证应以间接调查为主,实地调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实。

C.商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略,拟定明确的目标客户,包括已建立业务关系的客户和潜在客户

D.商业银行应关注和搜集集团客户及关联客户的有关信息,有效识别授信集中风险及关联客户授信风险。

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第2题

全面掌握客户资金来源、资金用途、经济状况或经营状况等信息,加强对其金融交易活动的监测分析,及时更新高风险客户资料,并登记《对私高风险等级客户尽职调查表》和《对公高风险等级客户尽职调查表》经过监控和分析,对符合可疑交易的,应按有关规定及时上报()。

A.可疑交易报告

B.大额交易信息

C.对公高、较高风险等级客户分类汇总清单

D.对私高、较高风险等级客户分类汇总清单

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第3题

下面对电路租用业务的应急故障处理准备错误的是()

A.准备好客户资料,包括客户地址、客户各分点联系人信息、集团客户经理信息等等

B.检查工具仪表是否齐全,工具仪表包应包含上门准备要求的所有常用工具和仪表,其中以2M测试仪、光功率计、太网测试仪、调度尾纤、做PCM电缆头工具包为必备仪器

C.A级及以上集团客户业务中断故障要求进行短信通报,移动方网服人员专人跟进处理

D.查询客户专线所占使用的光缆信息,准备好备用路由的信息

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第4题

按照《商业银行授信工作尽职指引》,客户资料如有变动,商业银行应要求客户(),182进一步核实后在档案中重新记载。

A.提前还贷

B.书面报告

C.立即汇报

D.汇总情况

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第5题

在Access数据库中,从数据表找到符合特定准则的数据信息的是()

A.汇总查询

B.动作查询

C.选择查询

D.SQL查询

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第6题

商务网站提供信息搜索与查询功能,可以使客户在电子商务数据库中轻松快捷地找到需要的信息,这是电子商务网站能否使用户久留的重要因素是属于电子商务网站功能中的()

A.信息管理

B.信息宣传

C.信息检索

D.信息反馈

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第7题

商业银行在识别和分析集团法人客户信用风险的过程中,应当()。

A.及时收集、调查核实企业集团内客户及其关联方的授信信息

B.了解集团内部重大的资金流向以及应收、应付款项

C.识别企业集团的性质,进行综合授信

D.分析企业集团内部的关联关系

E.对成员企业分别授信,单独管理并进行汇总

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第8题

中台集中生产订单时,可以对客户资料信息进行修改()
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第9题

下列有关信息保密的说法中,错误的是()。

A.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息

B.在离职后也要受信息保密的约束

C.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案

D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

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第10题

客户模块中客户资料可以做到哪些维度的管理()

A.修改客户标签

B.修改客户备注

C.修改客户工作信息

D.修改客户联系方式

E.修改客户姓名

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第11题

禁止将客户资料擅自带出工作区域。禁止在各类媒体、互联网上擅自公开客户信息。禁止通过私人信函、QQ、短信、微信及其他通信手段与公司外部人员谈论客户信息。禁止在外部公共场所谈论客户信息。禁止在个人交往中泄露客户信息。禁止为他人提供客户信息()
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