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[多选题]
客户服务主管部门需定期汇总、整理、分析辖内各农商银行客户投诉事件处理情况，形成分析报告，于每年（）前通过邮件方式报送省联社业务发展部。
A.44204
B.44355
C.44385
D.44447
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第3题
A.日常检查
B.定期检查
C.岗位责任制检查
D.专业检查
第4题
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每半年
第5题
B、经办有关的查询、查复工作，包括系统内、外银行承兑汇票的查询，执法机关的查询等，经业务主管审核签字后发出
C、及时打印、整理按规定需纸质保存各类报表及批量记账的凭证，负责凭证、报表的整理装订工作，按月将已装订的凭证及报表移入档案库保管
D。负责银企对账工作。负责打印客户对账单，及时填发余额对账单与开户单位进行账务核对，并做好对账单的回收工作。负责系统内往来账户的定期对账工作
同时定期(至少每月)与业务部门对账。
第7题
A.措施项目费
B.企业管理费
C.分部分项工程费
D.总承包服务费
第8题
A.负责辖区内龙卡通业务的指导、检查、监督
B.负责协助总行拓展龙卡通功能，提出新产品开发需求，完善产品服务
C.负责对辖区内龙卡通的发行、维护等工作进行管理
D.负责辖区内龙卡通业务的市场调研、客户分析、客户推广和营销服务等工作
