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[多选题]

人际沟通的六个秘诀是？（）

A.情绪同步

B.肯定赞美

C.语言同频

D.形体相近

E.谦恭笑脸

F.谦恭笑脸

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发布时间：2022-07-27

更多“人际沟通的六个秘诀是？（）”相关的问题

第1题

下列影响人际沟通的因素中属于环境方面的因素的是（)

A.情绪状态

B.个人特质

C.沟通技能

D.噪音

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第2题

影响人际沟通效果的环境因素是A．沟通者听力障碍B．沟通者情绪烦躁C．沟通双方信仰不同D．沟通双方距

影响人际沟通效果的环境因素是

A．沟通者听力障碍

B．沟通者情绪烦躁

C．沟通双方信仰不同

D．沟通双方距离较远

E．沟通双方价值观不同

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第3题

篮球巨星乔丹曾透露他在比赛最紧张的时刻控制情绪、百发百中的“秘诀”：“如果我站在罚球线上，1000万观众在注视着我，我将努力设想自己是在一个再熟悉不过的地方，设想自己以前每次罚球都未曾失手，这次也会同样发挥我的水平，不必担心结果如何，于是放松、投篮—乔丹是用（）方法控制自己的情绪。

A.自我暗示

B.自我安慰

C.心理换位

D.升华转化

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第4题

当遇到被负面情绪包围的事情需要处理时，应该（）。

A.优先处理情绪，再处理事情

B.优先处理事情，情绪自然舒畅

C.同步，既要考虑到情绪，事情也要同时处理

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第5题

营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。

营业服务应做到“六个一样”（)金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。

A.生人熟人一样热情

B.情绪好坏一样和蔼

C.业务忙闲一样耐心

D.职务大小一样对等

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第6题

关于救助情况危急人员时下列说法错误的是（）。

A.要制定多套救助方案，严密组织、落实防护要求

B.要积极与被救者沟通，告知救援流程和注意事项，稳定其情绪

C.不可以同步开展多套救助方案，确保行动迅速、快捷高效，避免因情急忙乱而出现违规救援造成人员伤亡的事故

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第7题

（)是中国经济腾飞的秘诀，也是中国全面建成小康社会的法宝。

A.开放

B.包容

C.创新

D.都不对

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第8题

钱乙的著作是（)。

A.《婴孺论》

B.《保婴撮要》

C.《幼科发挥》

D.《小儿药证直诀》

E.《育婴秘诀》

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第9题

人民是历史的创造者，是真正的英雄，因此（)是做好工作的最大秘诀。

A.学习人民

B.奉献人民

C.扎根人民

D.为了人民

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第10题

李奥贝纳认为好创意的秘诀就在于找出产品本身固有的刺激特性，即“与生俱来的戏剧性”。（)

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