更多“导游语言要做到()”相关的问题
第2题
口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式,是做好导游服务工作最重要的手段和工具()
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第3题
导游语言从狭义的角度上看,是导游与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。()
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第4题
一些游客在出游时出于求全的心理,或完全出于个人利益,会提出一些虽然合理但无法办到,或看似合理但实际不可能办到的要求。针对这些要求,导游要做到()。
A.认真倾听
B.微笑对待
C.耐心解释,晓之以理,动之以情
D.切不可断然拒绝
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第5题
()是导游讲解的素材,是导游服务的的“原料”,是导游人员的看家本领。
A.史地文化知识
B.语言知识
C.心理学知识
D.政治、经济、社会知识
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第6题
在导游讲解中,注重动作语言的恰当运用,把握基本的礼仪规范,是达到良好讲解效果的前提()
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第7题
党的十八届四中全会指出,建设社会主义法治国家,要做到()。
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第8题
创业计划书在对创业的目的、过程、预期结果进行描述时,要做到简洁完整、(),要第一时间让读者知道公司的类型业务。
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第9题
“秘书工作人员要谦虚谨慎、文明礼貌”的含义是要求秘书人员要做到()
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