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[单选题]

保险公司应当加强对电话销售人员的培训，下列相关说法中正确的是()。①统一进行岗前和岗中的培训教育，内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德②对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训③保险代理机构、电话销售中心可以根据具体情况适当修改培训材料内容④应当建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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发布时间：2022-09-15

更多“保险公司应当加强对电话销售人员的培训，下列相关说法中正确的是()。①统一进行岗前和岗中的培训”相关的问题

第1题

根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员（）。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

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第2题

根据我国《保险法》的规定，保险公司应当建立保险代理人登记管理制度，如加强对保险代理人的培训

和管理，不得唆使、诱导保险代理人进行违背诚信义务的活动。()

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第3题

根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，保险销售人员应通过保险

代理人从业资格考试，取得资格证书并由所在公司生成执业证书及工号后方能上岗展业。展业时，应主动向客户出示工作证或执业证等证件。通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。（）

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第4题

某公司通过培训、考试等方式来加强员工对相关法律法规和规章制度的认识，这属于基金销售机构人员管理和培训中的（）

A．完善销售人员招聘程序

B．建立员工培训制度

C．加强对销售人员的日常管理

D．建立科学合理的销售绩效评价体系

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第5题

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定，保险销售从业人员执业证书应当包括的内容之一是()。

A.中国保险监督管理委员会的投诉电话

B.中国保险监督管理委员会的派出机构的投诉电话

C.持有人所在保险公司或者保险代理机构的投诉电话

D.所在地保险行业协会的投诉电话

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第6题

施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考试不合格的人员，不

得()。

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第7题

施工单位应当建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员（)。

A.不得上岗作业

B.应当下岗

C.可以上岗作业

D.调到其他岗位任职

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第8题

负有秦岭生态环境保护监督管理职责的部门，应当加强对所属人员的（)，落实行政执法责任制。

A.管理

B.教育

C.培训

D.处罚

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第9题

《消防法》规定：机关、团体、企业、事业等单位，应当加强对本单位人员的（)。

A.应急逃生培训

B.消防安全教育

C.消防宣传教育

D.人身安全教育

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第10题

网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理委托送餐单位送餐的，送餐单位应当加强对送餐人员的食品安全培训和管理培训记录保存期限不得少于（）年[单选题]

A.一年

B.两年

C.半年

D.三年

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