题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
告警操作台告警统计数量格式为下面那种()。
A.未确认/总数
B.已确认/未确认
C.已确认/总数
D.未确认/已确认
答案
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A.未确认/总数
B.已确认/未确认
C.已确认/总数
D.未确认/已确认
第2题
A.打开拓补图,检查上面所有网元是否存在,若出现原有网元现在不存在,则视为设备脱管
B.打开告警视图,检查当晚告警,原有设备断链告警的为当晚断链的告警
C.打开统计中的承载网元信息,检查与之前相比数量是否有变化
D.进入业务视图查询
第3题
A . 对桌面终端运行资源的告警数量进行统计
B . 对桌面终端CPU型号进行统计
C . 对桌面终端安装杀毒软件的情况进行统计
D . 对桌面终端违规外联行为的告警数量进行统计
第5题
A.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%(注:“交流输入停电告警工单”不纳入统计)
B.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站成功次数)/申请次数×100%
C.选APP使用率=工单在查询时间段派发且在查询时间段用手机APP回单的工单数量/查询时间段派单数量×100%
D.标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数
E.高等级服务月平均站址断电退服时长=本月高等级服务站址断电退服总时长/高等级服务站址总数