舆情通为客户所监测与分析的信息为（)

A.社会负面事件

B.新闻报道

C.新浪微博、微信聊天与朋友圈

D.互联网公开发布的各类信息、情报

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发布时间：2022-09-30

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第1题

以下关于舆情通的描述哪些是不准确的()。

A.舆情通系统只能监测新浪微博的信息

B.舆情通系统只能监测网站信息，不能监测微信公众号信息;

C.舆情通系统可以做全网监测，包括微博、微信公众号、贴吧论坛、小视频在内的7大信息源均可监测

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第2题

某日，在新浪微博上，有群众反映某支队营区内有老兵殴打新兵的情况，并附有照片数张，引起部分群众热议。请问支队应采用何种方式处理此项负面舆情（）

A.核实事件经过，爆料内容是否属实

B.与微博所属人进行当面沟通，尽量使其主动删除该微博

C.直接查找微博所属人，勒令其进行删除

D.及时与当地公安机关相关业务部门进行衔接，查找该微博所属人

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第3题

网络舆情中，对员工的要求（）

A．决不通过微信、微博、视频、语音等方式发表、转发任何未经证实的不实言论、涉密信息、危害公共安全道德的信息B．决不私自以川航乘务员名义或制服务形象进行对外宣传，博取眼球，谋取利益C．决不在网络上（微博、微信、朋友圈、论坛等网络平台）发表、转发影响公司形象与声誉的言论、图片，自觉维护公司、部门和乘务员自身形象D．决不听谣、信谣、传谣E．决不发布诋毁、污蔑他人的负面信息F．坚决打击不良言论和不良行为，认真履行岗位职责，自觉维护公司形象和利益

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第4题

某日，在新浪微博上有群众举报某支队公务车乱停乱放，涉嫌“公车私用”，并上传相关图片进行佐证。经核实，该支队防火监督干部正在该单位进行监督检查，请问支队应采用何种方式处理此项负面舆情（）

A.通过搜索发现该舆情，并及时向上级领导汇报

B.核实事件经过，爆料内容是否属实

C.向总队分管处室进行汇报，撰写情况说明，并附相关佐证材料

D.及时与群众联系进行耐心解释，说服群众主动删帖

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第5题

以下不属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》中等级三的是（）

A.因非客户原因引发的重大渠道投诉或负面舆情

B.营销活动方案应报批但以报备流程申请