题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于智能政务热线下列说法正确的是（)
A.引入的智能化场景越多越好
B.能够替代所有人工客服人员
C.能够协同现有坐席，提高工作效率
D.只需一键部署，不虚后期维护
答案
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（请给出正确答案）
A.引入的智能化场景越多越好
B.能够替代所有人工客服人员
C.能够协同现有坐席，提高工作效率
D.只需一键部署，不虚后期维护
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第2题
公开化原则是城乡规划实施管理基本原则之一，下列关于公开化原则的说法不正确的是()。
A.为保证和督促城乡规划实施管理能够依法按照规划要求进行，实现公开、公平、公正执法，实行政务公开是一个非常重要的环节和措施
B.实行政务公开才能将城乡规划实施管理工作置于公众监督的视野之下，透明化、阳光操作
C.经批准的城乡规划公布后，任何单位和个人都无权擅自改变
D.实行政务公开可以彻底杜绝各种渎职行为和不正之风出现
第4题
公开化原则是城乡规划实施管理基本原则之一，下列关于公开化原则的说法不正确的是()
A.为保证和督促城乡规划实施管理能够依法按照规划要求进行，实现公开、公平、公正执法，实行政务公开是一个非常重要的环节和措施
B.实行政务公开才能将城乡规划实施管理工作置于公众监督的视野之下，透明化，阳光操作
C.经批准的城乡规划公布后，任何单位和个人都无权擅自改变
D.实行政务公开可以彻底杜绝各种渎职行为和不正之风出现
第6题
A.任何门均可安装智能门锁
B.智能门锁均具备防猫眼开锁功能
C.智能门锁功耗较高，因此需外接电源进行供电
D.智能门锁安装前需核实门的开门方向和锁体的类型
第7题
A.传统人工客服是以呼叫中心为基础，通过人工进行服务
B.智能客服支持多元化接入渠道，各渠道呈互通的发展态势
C.传统人工客服同智能客服的响应效率一样高
D.智能客服具有数据统一管理、处理快速的特点
第10题
A.2013年，谷歌发布了GoogleNow智能助理
B.2014年，微软亚洲互联网工程院研发的跨平台人工智能机器人-微软小冰
C.2015年，百度发布了集成个人搜索助理和智能聊天功能的度秘
D.2016年，谷歌发布了智能聊天程序GoogleAllo
E.2017年，百度推出的基于自然语言对话的操作系统Duero
