商城店铺客户要求优惠2元,马上付款,怎么处理?()
A.直接给减2元
B.亲亲是不议价的
C.申请店长,让店长给减
D.让主播少写2元
A.直接给减2元
B.亲亲是不议价的
C.申请店长,让店长给减
D.让主播少写2元
第1题
A.回答完问题、顾客表肯定,马上催
B.运用店铺现有的活动优惠引导客户下单
C.利用销量火爆库存间接催单
D.运用顾客见证说明产品价值并催单
E.针对之前未下单的顾客唤醒催单
第5题
A.给客户退42元货款
B.给客户补发一条新的内裤
C.给客户退14元货款
D.让客户把破洞的内裤寄回来换货
第6题
A.可以设置为主推产品图,为主图产品引流
B.可以设置店铺/平台主题活动图,讲解活动规则,优惠力度
C.店铺的新款图,让客户游览,尽快收藏,增加热度
D.可以放置风景图、模特图陶冶情操
第7题
A.实际备货数量与发布的商品数量不符
B.现下单现生产
C.所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)
D.发布的商品买家拍下3天后发货
第8题
A.亲,快递时效我们是在没办法给您保证,不过如果您现在完成付款的话,我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出
B.亲,您这边如果能现在完成付款的话,我们可以现在安排仓库给您紧急发货,48小时之内就能收到宝贝了,放心吧
C.抱歉呢亲,目前咱家店铺的订单量比较大,快递时效不保证,不能给您确定到货时间,可能需要您耐心等待一下哈
D.亲,货物在运输过程中的时效我们是不能确保的,但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达,您看可以吗
第9题
商品A的京东价为200元,参加满400减20的总价促销、满400-20的店铺优惠券和满400-50的限品类优惠券(该限品类优惠券可与店铺优惠券叠加),平行式门槛计算规则生效后,以下哪些选项为正确的?
A 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)-20(400元满足满400-20的店铺优惠券要求)=360元,剩下金额不满足限品类优惠券使用门槛,最终优惠后金额为360元
B 用户购买3件商品A需支付200元*3(购买3件,单品基准价之和为600元)-20(600元满足满400减20的总价促销要求)-20(600元满足满400-20的店铺优惠券要求)-50(600元满足满400-50的限品类优惠券要求)=510元
C 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)-20(400元满足满400-20的店铺优惠券要求)-50(400元满足满400-50的限品类优惠券要求)=310元
D 用户购买2件商品A需支付200元*2(购买2件,单品基准价之和为400元)-20(400元满足满400减20的总价促销要求)=380元,剩下金额不满足店铺优惠券和限品类优惠券使用门槛,最终优惠后金额为380元