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[单选题]

（)属于营销三类差错。

A.因为营销服务行为不规范导致客户投诉到支公司

B.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到分公司的

C.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到省公司的

D.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到国家电网公司的

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发布时间：2022-06-17

更多“()属于营销三类差错。”相关的问题

第1题

严格核对采集信息与现场信息的一致性，防范（）风险。

A.计量故障

B.管理

C.计量差错

D.营销服务

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第2题

计量装置未按规定加封加锁属于营销四类差错。（)

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第3题

报装员对新增客户用电性质认定错误属于营销四类差错。（)

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第4题

在双微场景下营销服务的流量运营中，三类流量不包括（）。

A.位置流量

B.方位流量

C.私域流量D公域流量

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第5题

根据（)、（)、（)、（)及（)等相关规定，个人业务条线的培训对象包括三类.

A.《寿险营销业务人员管理规定》

B.《区域拓展服务人员基本管理规定》

C.《保险规划师基本管理规定(金玉兰)》

D.《服务营销个险客经客户经理管理办法》

E.《个险训练师管理办法》

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第6题

连续三个月以上的欠费客户，既未进行催收也未逐级反映导致供电企业形成电费呆坏帐属于营销四类差错。（)

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第7题

作为营销人员，应重视顾客在购买前的咨询和查询，为其提供满意服务，因为这样能提高企业的品牌形象。（)

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第8题

（)属于营销四类差错。

A.一次造成(或可能导致)电量丢失两千千瓦时以下或损失金额一千元及以下

B.计量装置未按规定加封加锁

C.新装、增容、变更用电业务未按规定签订或修订供用电合同

D.丢失客户户务资料

E.抄表卡或核算卡

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第9题

内部市场不只是企业营销部门的营销人员和直接为外部客户提供服务的其他服务人员，它包括所有的企业员T，因为在为客户创造价值的生产过程中，任何一个环节的低效率或低质量都会影响最终的客户价值。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

营销属于CRM系统的____模块的主要功能。

A.客户服务

B.电子商务

C.销售

D.营销

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