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[判断题]
银行保险机构应当加强对第三方机构合作业务消费投诉的管理,将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制。()
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第2题
A.合作机构穿透管理
B.违法转委托
C.放大杠杆
D.多层嵌套
第3题
A.因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的,银行保险机枃应当要求相关第三方机枃配合处理消费投诉
B.对投诉事项进行核实,及时提供相关情况,促进消费投诉顺利解决
C.银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制
第4题
A.全面风险管理体系
B.各部门、岗位、人员和产品
C.决策、执行和监督
D.第三方合作机构
第5题
A.合作关系
B.法律关系
C.合作协议
D.技术协议
第8题
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
第9题
A.自主选择权
B.公平交易权
C.知情权
D.信息安全权
第10题
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.可以委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,可以以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户
D.可以通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬