题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于倾听的描述，错误的是（)。
A.倾听是主动的，是有听的主观意愿
B.无论愿意与否，倾听随时都在进行
C.愿意(有责任)倾听患者的述说，是专心、专注、耐心的聆听
D.倾听对建立良好信任医患关系具有重要意义
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（请给出正确答案）
A.倾听是主动的，是有听的主观意愿
B.无论愿意与否，倾听随时都在进行
C.愿意(有责任)倾听患者的述说，是专心、专注、耐心的聆听
D.倾听对建立良好信任医患关系具有重要意义
答案
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第1题
A.能够理解和表现歌曲的内容与情感
B.能够正确地模仿老师的歌唱，独立进行简单的歌词替换和创编，并尝试进行填充式的带旋律的歌词创编
C.学会倾听同伴的歌声，能够基本做到控制、调节自己的声音，使之与同伴的声音相协调
D.初步学习简单的二声部轮唱和合唱的歌唱形式
第3题
关于鼓励式倾听的表述，错误的是()。 A;鼓励式倾听是倾听的技巧之一
A.鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
B.房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧
C.鼓励式倾听即通过互动式的沟通;使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨，获得更多的信息.
第4题
A.如果被访谈者处于沉默状态，访谈者要立即提出话题、打破沉默
B.如果被访谈者描述的内容超过访谈者设置的范围，访谈者需要及时纠偏、打断被访谈者
C.访谈者不仅要倾听，还要给予被访谈者一定的回应
第7题
A.发泄心理：耐心倾听，学会适时打断客户，及进纠正客户的错误
B.尊重心理：认真对待，表示歉意，缓解情绪，等待处理回复
C.补救心理：倾听道歉给予精神上的抚慰，在企业允许的情况下，给予适当的经济补偿
D.报复心理：有效沟通，在客户攻击性强烈时，为公平起见对其进行言语反击，捍卫尊严
第9题
关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
