题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
敦煌网后台“交易”功能下的“我的买家”内容中,我们不能看到买家交易次数。()
答案
查看答案
第4题
A.如果有业绩通知,我需要检查我的卖家绩效是否合格
B.买家如果提交了亚马逊交易保障索赔,那么我需要在7个工作日内回复
C.业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件,可以不用回复
第6题
A.不影响临时关闭前设置成功的预约转账
B.不影响客户的贷款自动还款
C.不影响批量转账、消费、取现等其他类型交易
D.不影响信用卡还款
第7题
A.无法联系客户
B.客户暂无法确认是否本人操作交易
C.客户同意将线上转账功能临时关闭
D.以上都是
第8题
双方旺旺沟通记录如下: 买家2019-5-510:46:19:我的地址是到杭州,怎么快递到湖南去了? 卖家2019-5-510:50:30:不好意思,发错货了,我这边联系物流公司退回 买家2019-5-511:10:20:已经耽误我收货了。则关于此交易,()的说法是正确的。
A.已经及时通知消费者退货,不存在违规,投诉也不会成立
B.是仓库不小心打包错,不存在违规
C.卖家因发错地址存在违规,若消费者后续发起投诉,投诉会成立
D.卖家因发错尺码存在违规,需及时处理售后问题,避免消费者发起投诉
第9题
A.审核业务交易凭证打印信息
B.核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
C.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
D.打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
第10题
A.卖家把赠送的商品让买家拍下,双方并进行评价
B.买家要购买不同款型的袜子,分开拍下
C.买家购买一件商品,卖家要求买家分别拍6件商品,并修改价格
D.卖家店铺内同时销售服装与充值卡,充值卡交易笔数占到店铺90%以上