题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项不属于品牌建设中的服务口碑?()
A.市场、客户对服务质量的评价
B.服务能力
C.持续提高服务质量
D.提升客户满意度
答案
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A.市场、客户对服务质量的评价
B.服务能力
C.持续提高服务质量
D.提升客户满意度
第3题
农村基础设施建设中,下列哪项不属于社会性基础设施()
A.医院设施完善
B.学校建设
C.环境保护理念
D.商业服务完善
第9题
A.舒心
B.暖心
C.爱心
D.贴心
第10题
A.某租车公司提供车内装饰用户定制服务
B.某手机厂商为手机加上卫星电话信号接收功能
C.某果汁品牌取消实体门店,专攻送货上门
D.某快递公司专职运送机密/易碎包裹