题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户通过手机银行申请房贷利率转换时,未显示该笔需要转换的贷款信息,可能的原因有()
A.客户手机银行(4.3.1版本)已签约
B.客户的贷款是在2019年10月8日以后发放的
C.客户可能使用的是15位一代身份证办理的贷款
D.客户可能使用的是士兵证、军官证办理的贷款
答案
BCD
A.客户手机银行(4.3.1版本)已签约
B.客户的贷款是在2019年10月8日以后发放的
C.客户可能使用的是15位一代身份证办理的贷款
D.客户可能使用的是士兵证、军官证办理的贷款
BCD
第1题
A.客户办理利率转换时主动修改了重定价日
B.系统显示不准确,建议客户查询贷款合同或咨询贷款行
C.原合同贷款的调整日为贷款发放日对月对日
D.以上都不对
第4题
第8题
A.微信验证
B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
第9题
A.多人结伴前来要求开户
B.预留电话为未安装的新卡或通过电话咨询填写
C.无视风险提示均要求开立网银.手机银行服务等
D.态度强硬,执意要求开户。经办员通过各方面的风险提示,开户人目的明确,强硬要求开户
第11题
A.客户可在手机银行最终授信额度页面中,自行通过押品变更修订
B.客户可在手机银行最高可贷额度页面中,自行通过押品变更修订
C.无法修订,重新提交