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[单选题]

持有加油卡的顾客，在自助加油站（)，按照加油机语音提示完成加油。

A.经加油站管控电脑操作后

B.取得员工同意后

C.必须取得授权码小票

D.直接将卡插入加油机

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发布时间：2022-09-27

更多“持有加油卡的顾客，在自助加油站()，按照加油机语音提示完成加油。”相关的问题

第1题

自助加油时，加油站员工在顾客加油的间隙不应该做的业务推介是（）

A．推介加油站促销商品

B．介绍公司开展的活动、服务

C．介绍加油卡政策

D．如何使用自助加油机

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第2题

加油卡自助服务终端是依托（）为加油卡客户提供便捷的售卡、充值、圈存、查询、车队卡资金分配汇总、发票打印等服务的站级自助终端。

A．加油站管理系统

B．加油卡管理系统

C．发卡充值点系统

D．自助服务终端

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第3题

对自助加油有抵触情绪的顾客，加油站应（)。

A.委婉解释，并主动帮助顾客熟悉自助加油操作流程。

B.立即为顾客加油

C.要求顾客自己加油

D.强迫要求顾客自己办卡加油

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第4题

自助加油培育期的顾客应由加油站（）指导加油。

A．加油员

B．值班长

C．站经理

D．当班班长

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第5题

两年发生私自进货、私自签订购销合同、擅自出售溢余油品、擅自在所售油品中掺兑添加物、虚假回罐和利用加油卡套取现金等违规行为的加油站不得进行星级加油站、达标加油站评定。（)

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第6题

加油卡促销是依托加油卡开展的零售促销活动的总称，是加油站促销的主要形式。（)

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第7题

加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被（)拒绝。

A.系统

B.加油站

C.便利店

D.加油员

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第8题

加油站出现资源紧张，加油站员工应引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少（）之间的摩擦。

A.顾客与加油站

B.顾客与顾客

C.加油站与交警部门

D.加油站与政府部门

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第9题

加油站出现资源紧张，加油站员工应该引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少顾客与加油站及顾客与顾客之间的摩擦。（)

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第10题

加油站销售商品，不应通过（）进行收款

A.现金

B.银行卡

C.加油卡

D.商业汇票

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