关予商品房售楼处的物业管理人员岗位职责,下列说法中,正确的是()。
A.熟悉公司员工手册的各项规定
B.售楼处、样板问物业管理服务的日常运作及监督、控制
C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录,跟进所列问题
D.解答客户关于后期物业管理事项的咨询
E.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作
A.熟悉公司员工手册的各项规定
B.售楼处、样板问物业管理服务的日常运作及监督、控制
C.收取及审阅售楼处、样板间各工作岗位记录,跟进所列问题
D.解答客户关于后期物业管理事项的咨询
E.做好售楼处的各种设施、设备的日常维护保养工作
第3题
下列关于商品房售楼处销售人员岗位客户登记要求的表述,错误的是()。
A.售楼处员工应每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来访登记表,并及时按经理要求定期上报
B.业务员对客户的每次接触都要详细记录,填写客户档案表
C.销售经理有权随时抽查员工的工作,包括报表、笔记
D.业务员之间严禁争抢客户,在工作中对客户的确认有争议时,应立即通报经理,由经理调查、协调后裁定
第4题
商品房售楼处的工作团队应根据项目的()等情况综合考虑而定。
A.潜在客户数量、销售期、市场推广方式
B.房源数量、潜在客户数量、市场推广方式
C.房源数量、销售期、市场推广方式
D.房源数量、销售期、潜在客户数量
第5题
新建商品房买卖合同签订程序方面的培训内容不包括()。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度
第7题
下列关于新建商品房经纪业务的表述,错误的是()。
A.新建商品房市场上的业务主要是新建商品房销售代理与租赁代理
B.新建商品房经纪业务销售期比较短
C.在新建商品房经纪业务中,房地产经纪机构与客户之间的佣金结算相对复杂
D.在新建商品房缀纪业务的运作中需要投入较大量广告费,售楼处及样板房的搭建、装修等费用
第10题
《物业管理条例》所称的物业管理活动的基础是()。
A.土地使用权出让协议
B.商品房买卖合同
C.房屋租赁合同
D.物业服务合同