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[主观题]

该企业拟采用平衡计分卡改进绩效管理,请先对平衡计分卡的不足之处做出分析。(6分)

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第1题

美洲豹公司是一家研发及生产5G手机的企业,该公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中,属于该公司的平衡计分卡从顾客角度包括的内容有( )。
美洲豹公司是一家研发及生产5G手机的企业,该公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中,属于该公司的平衡计分卡从顾客角度包括的内容有()。

A.交货时间

B.在新工作中与顾客相处的时间

C.主要顾客的收益率

D.市场份额

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第2题

平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。

A.财务层面

B.客户层面

C.内部运营层面

D.学习与发展层面

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第3题

下列各项中,应用于企业绩效管理领域的管理会计工具方法有()

A.平衡计分卡

B.经济增加值法

C.本量利分析

D.关键绩效指标法

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第4题

关于非政府组织绩效管理采用平衡计分卡,以下说法不正确的是()。

A.组织与协调存在障碍

B.实施成本较高

C.评价指标体系易于分解和构建

D.缺乏物质激励

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第5题

平衡计分卡只是一种企业控制工具,而不可以用作企业绩效评估方法或者战略管理方法。()
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第6题

绩效管理方法包括以下哪些?()

A.平均分配法

B.平衡计分卡(BSC)

C.目标与关键成果(OKR)

D.标杆绩效管理

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第7题

平衡计分卡是可在()领域应用的管理会计工具方法。

A.绩效管理

B.营运管理

C.战略管理

D.预算管理

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第8题

平衡计分卡与绩效管理体系的核心内容,其中不包括的是:()

A.战略规划

B.战略动员

C.绩效评价

D.战略绩效管理运作体系

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第9题

在具体绩效考评实践中,()的思想更适合于团队考评。

A.多维绩效考评

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.标杆管理

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第10题

平衡计分卡主要从财务、客户、________和学习与成长四个角度来关注企业绩效。

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