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(请给出正确答案)
[多选题]
人际沟通过程中信息的表达方式有()
A.口头语言
B.书面语言
C.身体语言
D.动作语言
答案
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A.口头语言
B.书面语言
C.身体语言
D.动作语言
第2题
A.人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的
B.人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流
C.在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义
D.在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
第4题
A.KOL对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入。
B.KOL有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。
C.KOL是创新扩散理论下的新产品的创新者。
D.KOL较常人更合群和健谈,他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧。
第9题
A.杜某缺乏房地产经纪专业知识
B.杜某在执韭过程中缺乏一定的人际沟通技巧
C.杜莱在执业过程中没有做到尽职尽责
D.杜某在执业过程中缺乏“自信”这一心理素质