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第1题
应对谈判威胁的技巧有（）。
A.先斩后奏
B.逆流而上
C.假装糊涂
D.晓以利害
E.顺流而上
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第2题
实施威胁的首要条件是具有（）。
A.某种权力
B.某种沟通技巧
C.一定的实力
D.谈判优势
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第3题
在谈判中回答的技巧有（)
A.逃避问题的方法是顾左右而言它
B.不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答。
C.回答问题之前，要给自己留有思考时间。
D.把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。
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第4题
（)是公关人员经常使用的传播技巧，是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段。
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第5题
当在谈判中处于劣势时，最好的谈判技巧就是尽可能地满足对方的要求。（)
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第6题
在下列谈判策略技巧中，属于制造僵局策略技巧的是（)。
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第7题
根据迈克尔•波特教授提出的“五力模型”，在行业中普遍存在着五种竞争力量：行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、购买者的谈判能力、供应者的谈判能力和（)。
A.销售者的谈判能力
B.生产者的谈判能力
C.互补品的威胁
D.替代品的威胁
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第8题
谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识是（)。
A.制定谈判计划、确定谈判议程
B.谈判的决策过程和方法、谈判策略与技巧
C.起草谈判文书、安排相关活动
D.主持召开会议，处理日常事务
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第9题
在谈判中，下列哪项不是答复技巧？()
A.彻底答复对方的提问
B.降低提问者追问的兴致
C.礼貌拒绝不值得答复的问题
D.不要确切答复对方的提问
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第10题
杜甫有诗云：“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”此种情形，在谈判说服技巧中属于（)。
A.先易后难、步步深入
B.须在潜移默化中进行
C.强调一致、先人后己
D.重视交谈的开头与结尾
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