更多“加油员开始加油前,应再次与顾客确认所加油品的()、(),然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机()。”相关的问题
第1题
加油站员工为顾客提加油前,必须确认加油开关把上的()与限位板松开后,方可启动加油机,以免造成喷油事件。
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第2题
加油站员工捡到顾客遗失物品后应及时上交()。
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第3题
库房为待售商品和下架商品提供与()分隔的管理场所。
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第4题
加油车辆发生漏油时,加油员应该怎么操作()。
A.停止加油操作
B.将车子推出站外
C.对漏油进行回收处理
D.告知顾客不得启动车辆
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第5题
为确定车辆应加注何种油品,下列做法不正确的是:()。
A.严格执行加油服务流程,向顾客确认
B.多根据经验决定
C.阅读车辆说明书
D.仅根据车辆品牌决定
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第6题
自助加油培育期的顾客应由加油站()指导加油。
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第7题
下列哪些行为会在前庭引起顾客不满()。
A.加油员聚众聊天
B.对顾客行为表示不耐烦
C.粗暴对待顾客车辆
D.错误引导车辆
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第8题
遇到客户恶意逃单,加油员应记下该车的车型、车牌号码等特征,无需与交警部门联系处理。()
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第9题
单查、督促、指导班组开展安全活动,协助站(班组)长对员工和顾客进行安全宣传教育是()HSE职责。
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第10题
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向站经理汇报。
A.停止使用该加油机
B.停止使用该油罐对应的所有加油机
C.关闭总电源
D.按“停止”键后,再重启加油机
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