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[单选题]

在会展客户关系管理系统的构建中，被称为“系统结构的起点和终止”是（)。

A.参展厂商

B.参观展览的观众

C.展会的媒体

D.展览组织者

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发布时间：2022-08-17

更多“在会展客户关系管理系统的构建中，被称为“系统结构的起点和终止”是（)。”相关的问题

第1题

电子商务环境下，（)构成了整个信息系统的支架，支撑着整个企业的运作。①供应链管理系统（SCM);②客户关系管理系统（CRM);③企业资源计划（ERP)④办公自动化系统（OA)

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②④

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第2题

会展的信息化管理的作用主要体现在（)。

A.拓展会展业务领域

B.提高客户关系管理能力

C.优化企业各类资源

D.提高会展服务质量和效率

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第3题

会展企业在进行客户关系选择时首先要考虑的因素是（)。

A.客户忠诚度

B.客户知名度

C.客户信用度

D.客户信任度

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第4题

内控管理体系构建中，控制环境类需要关注的是（)

A.组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化。

B.资金活动、采购业务、资产管理、销售业务。

C.研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告。

D.全面预算、合同管理、内部信息传递、信息系统。

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第5题

会展客户关系生命周期的不同发展阶段中，哪个阶段展会客户工作的重点在跟踪客户的需求变化，采取措施满足客户变化的需求，保持客户对展会的信任？（)

A.关系培训阶段

B.关系确认阶

C.关系信任阶段

D.关系弱化阶段

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第6题

在道琼斯指数的构建中，纽交所上市的股票按行业分成三大类。以下哪一类行业不属于道琼斯分类法的范畴？()。

A.工业

B.运输业

C.公用事业

D.商业

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第7题

在ERP系统中，（)与采购管理系统无直接数据关系。

A.仓存管理系统

B.存货核算系统:

C.生产计划管理系统

D.客户关系管理系统

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第8题

在电子商务系统中，ERP、CRM和SCM依次是指（)。

A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统

B.供应链管理、物流管理、知识管理

C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理

D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理

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第9题

在声誉风险预警体系的构建中，政局及政策不稳定的风险表现指标主要包括哪三项？（)

A.与金融往来国家关系的稳定性

B.金融往来国家政策的影响力

C.战略实施中的质量无法保证

D.金融往来国家政局的稳定性

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第10题

客户经理可在新一代中“客户关系管理”系统的“我的客户”选项查询客户经理名下任意客户在我行每月或累计的结算笔数与结算金额。（)

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