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[判断题]

国漫包天流量包不适用于流量不清零规则，不参与套餐分享，副卡不可分享主卡订购的国漫包天流量包内业务量，副卡可单独订购。（）

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发布时间：2022-10-20

更多“国漫包天流量包不适用于流量不清零规则，不参与套餐分享，副卡不可分享主卡订购的国漫包天流量包内业务量，副卡可单独订购。（）”相关的问题

第1题

流量当月不清零的套餐包含所有按流量计费的手机月套餐，部分基础套餐和流量可选包等可享受当月不清零服务。包括按月计费的部分基础套餐、流量可选包(全网统一的流量可选包及福建省本地的流量包)、闲时流量套餐、节日流量包(假日套餐)/季包/半年包/包小时套餐。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

在客户过户后不享有流量不清零服务。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

9系畅享套餐包含的国内流量()当月不清零服务。

9系畅享套餐包含的国内流量（)当月不清零服务。

A、享受

B、不享受

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第4题

用户的手机流量使用已达阈值30G，对上网速度被降下来感到不满，集团原因选择“移动业务-流量服务-流量订购规则-流量包有订购记录，但用户不认可”。（)

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第5题

流量不清零服务无需申请，默认开通。（）

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第6题

对于企业责任不清的，应在安抚解释的同时，与客户协商，原则上仅退还争议费用，包括但不限于以下场景：（)。

A.无法提供协议底单或无订购记录但有使用记录的

B.有协议底单，但关键条款存在争议的，含条款缺失或模糊不清、解释不清等

C.企业服务争议，如客户认为未提醒或提醒不及时

D.常规流量争议处理规则

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第7题

流量不清零：客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况，只能通过详单汇总查看（）

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第8题

实施流量当月不清零后，()优先级次序保持不变，继续按原有顺序扣减。

实施流量当月不清零后，（)优先级次序保持不变，继续按原有顺序扣减。

A、同一个类型的流量

B、不同类型的流量

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第9题

中国移动客户可享受（)流量包天优惠.

A.30/60/90元

B.30/70/90元

C.35/65/95元

D.30/60/80元

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第10题

5G极享“三千兆”融合套餐内的5G号卡流量使用的优先级（)

A.日包＞假日包

B.国内赠送＞国内主套餐结转流量

C.国内叠加包＞流量半年包

D.国内叠加包结转流量＞国内主套餐

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