在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以()为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价
在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以()为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价值。
A.代理销售产品的手续费高低
B.客户的实际情况及需求
C.客户的感觉与收入
D.代理人对产品的喜好
在开发客户、推荐产品时,不能强卖骗卖,应该以()为导向,推荐适 当的产品,以更好地体现保险的价值。
A.代理销售产品的手续费高低
B.客户的实际情况及需求
C.客户的感觉与收入
D.代理人对产品的喜好
第2题
A.理财师丙,为了保护自己客户的信息,在司法部门到银行调职证据时拒绝提供协助
B.理财师乙,在客户朋友圈看到客户喜爱收藏,便将其信息推送给自己卖古玩的同学
C.理财师戊,在征得客户同意的情况下,将客户所有信息提供给了银行贵宾服务的提供商
D.理财师丁,在监管机关的要求下,向其披露了监管指定的客户信息内容
E.理财师甲,在为客户推荐理财产品时,询问客户家庭信息并记录在客户信息系统中
第4题
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候,保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向,推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性,有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品,这个时候,保险代理从业人员应从维护客户利益出发,主动提醒客户并给予适当的建议,以更好地体现保险的价值
第6题
A.宝洁公司的洗发水产品和洗衣液产品
B.海尔公司的洗衣机产品和冰箱产品
C.海尔公司的空调产品和生物制药产品
D.康师傅公司的冰红茶产品和纯净水产品
第8题
A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为
B.客服接待好就行,应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系