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题目内容
（请给出正确答案）
A.国籍与身份、姓名与性别、喜好、宗教信仰、收入和家庭住址
B.付款方式、性别、忌讳、宗教信仰、生活习俗和健康状况
C.付款方式、用餐地点、房间号、风俗习惯、国籍与身份、喜好与忌讳
D.国籍与身份、姓名与性别、喜好与忌讳、宗教信仰、生活习俗与健康状况
答案
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第1题
A.阅读“预期抵店VIP客人名单”，了解VIP客人姓名、身份、喜好、人数、房数、抵店时间、接待规格等事项
B.检查即将入住的VIP客人客房，内容包括清洁卫生情况，设施设备完好状况，客房内免费用品的添置情况，鲜花、果篮、酒水等赠品的配备及摆放情况
C.根据需要，组织好欢迎队伍，通知客房部做好楼层的迎客工作
D.将客人带至行政楼层或直接到房间内为客人办理入住登记手续
第8题
A.如实填写个人资料，并将密码告诉对方
B.不轻信，不理会
C.把这个内容转发到班级QQ群里
D.立即把这个信息通过电子邮件发给自己认识的人
第10题
A.直接问明调查对象的个人资料
B.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈内容的真实准确
C.态度要诚息，方式方法要得当
D.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣
