题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
9、7、近期关于“plus会员年包取消需要支付188元违约金不认可”的投诉的问题.经核实PLUS会员年包业务为外呼渠道推荐,业务负责部门为市场部,业务合约期12个月。客户对于取消业务需缴纳188元违约金不认可,要求免违约金取消。此问题可下转办单到营业厅协助免违约金取消()
答案
否
否
第3题
A.订购此产品时需校验客户余额
B.办理当日流量全额提供,不可结转,不可共享
C.产品生效期内不允许重复订购
D.面向所有客户
第6题
A.8.5;7;5
B.9;6.5;4.5
C.8;7;6
D.7.5;6.5;5.5
第7题
A.10倍返京豆、服饰9折券、专属客服
B.京东读书会员、运费券礼包、百元全品类券
C.PLUS DAY、京东健康、生活特权、折上95折
D.PLUS DAY、专属客服、腾讯视频会员
第8题
第10题
A.大屏会员年包/和TV升级包/+1元体验大屏尊享会员/大屏爱家影视会员
B.和TV升级包/大屏会员年包+1元体验大屏尊享会员/大屏爱家影视会员
C.和TV升级包/大屏会员年包+1元体验大屏尊享会员/大屏爱家影视会员
D.大屏爱家影视会员/+1元体验大屏尊享会员/和TV升级包/大屏会员年包