题目内容
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[主观题]
IT服务管理过程中,文档的作用不包括下列哪一项A.服务工作的证明B.服务工作的思路C.服务质量的保
IT服务管理过程中,文档的作用不包括下列哪一项
A.服务工作的证明
B.服务工作的思路
C.服务质量的保证
D.加快服务的交付速度
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IT服务管理过程中,文档的作用不包括下列哪一项
A.服务工作的证明
B.服务工作的思路
C.服务质量的保证
D.加快服务的交付速度
第7题
施工项目管理规划的作用不包括()。
A.制定施工项目管理目标
B.规划实施项目目标的组织、程序和方法,落实责任
C.作为相应项目的管理规范,在项目管理过程中贯彻执行
D.作为项目施工的主要依据
第8题
A.全面翔实地个人健康相关信息
B.服务对象参与制订计划
C.坚持诊断与治疗明确的原则
D.突出健康教育和健康咨询的先导作用
E.强化个体健康自我管理意识
第9题
A.要求各控制责任部门和责任人员必须做好业务执行过程中的文档资料记录和保存工作
B.聘请经验丰富的全职会计和财务人员跟踪与分析业绩情况和做好文档资料的保存工作
C.根据重要性原则,除需要永久保存的资料外,其他重要资料要求保存七年以上
D.一般资料要求保存二年以上,从而实现控制过程的可审计性
第10题
A.健康教育是一种治疗方法
B.健康教育可以促进医疗服务过程中的各种人际关系
C.健康教育可以增强护理人员的专业素质
D.健康教育可以改善医院管理
E.健康教育可以提高社会经济效益