题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
天猫店铺经营过程中遇到困难怎么办（）
A.帮助中心学习
B.求助万象
C.天猫热线咨询
D.进入天猫新商家专区学习
答案
ABCD
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C.天猫热线咨询
D.进入天猫新商家专区学习
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ABCD
更多“天猫店铺经营过程中遇到困难怎么办（）”相关的问题
第1题
A.标题写预售商品介意勿拍
B.详情自己注明大概发货时间
C.不清楚该怎么办，
D.无法确保在48小时内发货(以物流系统揽收为准)请及时下架商品避免延时发货扣分处罚和30%钱款赔付损失
第3题
天猫店铺上线后公司计划两周后再正式经营店铺需要注意（)。
A.店铺还未准备到位,建议先下架商品,上架状态有可能会被拍下,若被拍下则需要按照天猫规则发货
B.什么都不用管,随它去架商品
C.先上架商品,上架的越多越好,为后面经营店铺做准备
D.商品先上架但在详情页或标题说明预计两周后发货
第4题
B.店铺销售额低于对应类目的"店铺交易额目标”
C.旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;
D.在单一考核周期内未连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额或未有主营类目.)
第5题
天猫售前客服在接待过程中，有售后客户分流过来，为了避免问题升级，应当怎样处理？（)
A.为尽快处理解决客户问题，尽快转接售后客服
B.先核实相关订单信息，然后按照已知店铺处理流程处理相关问题
C.上升投诉等做好记录及时反馈，其余问题按照处理权限处理
D.按照问题严重程度做好标记，安抚好并尽快转接售后客服
