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[单选题]

()是政企客户服务热线:负责开展对政企客户的业务咨询进行解答、信息提供以及需求、投诉的受理和传递等工作。

A.10085

B.10086

C.10086-8

D.10086-5

答案
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更多“()是政企客户服务热线:负责开展对政企客户的业务咨询进行解答、信息提供以及需求、投诉的受理和传递等工作。”相关的问题

第1题

()等相关单位负责短信服务客户投诉的二线受理。

A.政企客户部

B.品质管理部门

C.发起部门

D.系统支撑部门

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第2题

政企联动开展全渠道政企产品营销,通过建立严格的客户身份鉴别机制,确保公众客户和政企客户能有效区隔。()
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第3题

云堤·抗D是基于中国电信IP网络整体能力,整合全网资源,对经由中国电信接入互联网的政企客户提供DDoS攻击监控、攻击防护和分析溯源的网络安全服务。()
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第4题

对于同一基本接入号下发非本签约单位业务信息、集团客户名称与实际签约客户不一致等涉嫌转租转售的情况,下列说法中错误的是()。

A.由洛阳中心通知省政企部

B.再由省政企部通知各负责单位进行整改

C.对3个工作日后重复出现违规问题的端口进行加黑

D.对5个工作日后重复出现违规问题的端口进行加黑

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第5题

政企精品网的业务流程分为智能OTN业务和普通OTN业务,所以智能OTN业务在()受理。

A.一站式系统受理

B.网上营业厅受理

C.集中集客系统受理

D.政企客户智能运维系统受理

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第6题

对标大型互联网企业和IT厂商,天翼云的优势体现在()

A.体制机制、产品创新、成本控制能力

B.政企客户服务能力,网络基础设施

C.软硬件及定制开发能力

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第7题

下列选项属于政企客户服务标准设立原则的是()

A.聚焦重点

B.循序渐进

C.智慧导向

D.内外有别

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第8题

中国电信的致远模式是面向()型政企客户提供的定制专网服务模式。
中国电信的致远模式是面向()型政企客户提供的定制专网服务模式。

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第9题

关于呼叫转移管理下列说法错误的是()。

A.原则上仅限党政军客户及关系民生(水电燃气运输医疗等)的企业类客户的生产值班调度场景的线路允许申请呼叫转移

B.客户须对呼叫转移目的号码清单(实名认证)签字确认

C.客户须签署不开展超清单范围呼转的承诺书

D.市公司政企部审核并经信息安全管理部门复核后,以OA公文方式报送总部审批

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第10题

政企客户服务的“触点”包括()。

A.咨询

B.购买

C.交付

D.投诉

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