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[单选题]

信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案

B、2

更多“信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。”相关的问题

第1题

生产企业基于网络开展的,一般通过电子商务平台来进行,是企业满足对订单快速反应和持续供应需求的一种手段是指()。

A.电话营销

B.直销

C.网络分销

D.人员促销

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第2题

银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。

A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内

B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告

C.外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片

D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见

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第3题

营销人员在受理客户信用卡申请时要提高风险意识和敏感性,加强身份证明和财力证明原件核查。()
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第4题

营销人员在受理客户信用卡申请时要加强对疑似中介代办、中介指导等情形的识别,切实做好风险防控。()
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第5题

装维人员与客户()时需说明上门工作内容。

A.电话回访

B.电话预约

C.电话沟通

D.电话营销

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第6题

关于商业银行开展代理保险业务资格规定说法错误的是()。

A.商业银行网点应与保险公司完成代理关系登记后方可开展代理保险业务

B.商业银行代理保险业务营销人员必须做到持证上岗

C.商业银行代理销售投资连结保险产品的营销人员应至少具备3年以上的销售经验

D.商业银行网点在营业场所的显著位置需放置《保险兼业代理业务许可证》

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第7题

根据《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》的规定,第三方资质范围开展金融营销宣传应()。

A.需有信用卡中心正式委托或合作协议

B.配合卡中心开展履行协议情况进行监控和检查

C.在发布卡中心宣传材料前,报备审核,审核通过后方可使用

D.以上都是

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第8题

电话营销是开展交叉销售的唯一方式。()
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第9题

信用卡营销人员可以向客户承诺发卡,可以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡。()
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第10题

信用卡营销人员不比充分告知申请人有关信用卡的收费政策,计罚息政策。()
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