下列哪项陈述最好的定义了外部沟通?()
A.外部沟通是一个组织外部收到或发送的所有类型的信息
B.外部沟通是一个组织对外发送的任何书面材料
C.外部沟通是管理者告知员工他们的职责的过程
D.外部沟通是那些被一个组织接收到的信息
A.外部沟通是一个组织外部收到或发送的所有类型的信息
B.外部沟通是一个组织对外发送的任何书面材料
C.外部沟通是管理者告知员工他们的职责的过程
D.外部沟通是那些被一个组织接收到的信息
第1题
A.全通道式沟通网络允许所有方向的沟通
B.全通道式沟通网络只允许下行沟通
C.全通道式沟通网络只允许上行沟通
D.全通道式沟通网络允许横向沟通
第2题
A.它们包括员工会议、公告、告示和传阅文件
B.它们包括联合咨询委员会、建议体制、工会渠道、申诉程序和纪律程序
C.它们包括简报小组、员工会议、公告、告示和传阅文件
D.它们包括简报小组、工会渠道和纪律程序
第5题
A.在旅行路程的火车上,往往与陌生人聊天时共同话题很多,交谈甚欢
B.小王与小李因为是高中时的校友,所以在大学后成为了最好的朋友
C.嫌疑犯在庭审的最后陈述时,真情流露,真诚地向被伤害者家属道歉,深深地感动被伤害者家属,他们表示接受
D.小梅的爸爸和妈妈在电话中,平平和和地坦承了各自的想法,承认了自己的过错,最后俩人不约而同地同时撤销了离婚申请
第6题
A.更高的成本和降低的灵活性远远被将安全责任转移到其它公司所抵消
B.优点有许多,包括灵活的服务提供,SECaaS服务商更多的知识和效率,产生更高的业务弹性和持续性
C.安全软件的标准化使将安全作为服务进行外包变得几乎不可行
D.安全即服务的许多领域都非常成熟可以应用,但反恶意软件和反垃圾程序是两个特别的例外。
第7题
A双方沟通过程,卖家存在主动给钱(包含优惠券、返现等)希望买家更改评价的情况,最终金额协商未果
B双方沟通过程,买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益(包含优惠券、返现等)
C双方沟通过程,买家要求售后(退换货等)情况
D买家给了差评后,旺旺上没有说话,也没有提出商品质量问题,且无法联系上该买家
第8题
A.建议他们去做婚姻咨询
B.劝小明妈妈放弃冷战,努力寻求沟通的途径
C.关注小明的心理和行为变化并如实与小明父母沟通
D.清官难断家务事,最好不要干预