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[主观题]

营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

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第1题

开户入网预受理必须在营业厅完成。()
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第2题

柜员提交“单位活期开户”交易办理开户时,应按申请表单、单位证照、个人证件、业务证明、授权委托、其他相关资料的顺序扫描客户资料。()
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第3题

单位证件开户需要经办人和使用人一同携带各自的身份证原件至营业厅开户。()
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第4题

营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端,这种营销模式也称之为“体验营销”模式。()
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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:()自助受理的客户问题,除在线即能答复或解决以外,需在1个工作日内建立客服工单并传递处理。

A.95598网站

B.微信营业厅

C.短信营业厅

D.远程服务渠道

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第6题

客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码,营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则),同时签订()及()。

A.《移动号码携带入网协议书》,《用户入网协议》

B.《中国移动业务受理单》,《用户入网协议》

C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》,《用户入网协议》

D.《移动号码携带入网协议书》,《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》

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第7题

对客户提供的开户资料进行审核后,在有效身份证、港澳通行证(或护照)、居住地址证明文件的复印件空白处加盖受理人签章及()章。

A.已见证本(OriginalSeen)

B.原件已核

C.与原件相符

D.对真实性负责

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第8题

对于客户经理上门收取开户资料的,应由两名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实,在全部开户资料上签字并注明“与原件核实相符”字样,再由营业机构()在开户申请书、营业执照、组织机构代码证及法人代表授权书上签字确认后,经办岗才可受理开户业务。

A.公司银行部经理

B.会计经理

C.主管行长

D.负责人

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第9题

受理企业账户开户、更换或挂失补办印鉴、法定代表人变更时,必须核对企业证明文件原件,核查单位法定代表人、授权经办人身份。()
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第10题

请问以下哪些号码不可受理携转?()

A.个人证件登记的11位手机号码

B.单位证件开户的11位手机号码

C.物联网

D.无线座机

E.固定电话号码

F.和多号虚拟附号

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