用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。
A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他
B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他
C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话
D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信
C、信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话
A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他
B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他
C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话
D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信
C、信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话
第2题
A.立即通过银行转账给对方
B.通过支付宝转账给对方
C.通过其他同学查询导师电话,并通过查到的电话与导师联系
D.确认信息真假
第3题
A.接到诈骗犯的任何联络,不要退缩,通过自己努力回击对方,套取对方信息
B.接到任何疑似诈骗的短信、电话、邮件等,一定要首先通过各种方式核实真伪
C.不要轻易向陌生人透露自己和家人朋友的敏感信息
D.如果有不慎操作或者个人信息的泄露,要及时通知银行冻结账户存款,更改密码
第4题
A.公安干警的行为是治安管理的需要,符合法定程序,不予赔偿
B.公安干警违法行使职权造成了张某影碟机损坏,应当赔偿张某影碟机的修复费用,其他损失则不予赔偿
C.公安干警的违法行使职权行为造成了张某财产的损失,不仅应赔偿其为修理影碟机而花费的费用,而且还应赔偿其停机所造成的经济损失
D.公安干警行使职权行为给张某造成了财产上的损失,不仅应赔偿其为修理影碟机而花费的费用,而且还应赔偿张某被停业审查期间为正常营运所支付的必要费用
第5题
A.用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因,无法按时支付工资
B.用人单位因为劳动者上班经常迟到
C.劳动者的过失给单位造成了一定损失
D.用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响,在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资
E.用人单位因劳动者经常请事假
第6题
如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。
A.请稍等,我去给您找
B.对不起,她不在班上
C.对不起,我们工作时间不接私人电话
D.对不起,请您过一会儿再打过来
第7题
A.打开门窗使室内空气流通
B.切勿开关或干扰任何电开关或电器连接
C.切勿按动电钟、门铃,在燃气泄漏范围内不要使用电话
D.切勿吸烟;熄灭所有明火,切勿以火找寻漏气来源
E.劝告用户在截断漏气之前,如要用电话时,请用屋外电话
第9题
A.数字配线上面(DDF)
B.主配线架上面(MDF)
C.光配线架上面(ODF)
D.交接箱(DJG)
第10题
A.OCR
B.预约系统
C.聊天机器人
D.机器人流程自动化