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[单选题]

用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他

B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他

C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信

答案

C、信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

更多“用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。”相关的问题

第1题

接到陌生人电话称可以提高信用卡额度,并要求提供相关个人信息和手机动态码,你应该怎么办?()

A.400开头的是正规电话,可以信任

B.是骗子,果断挂断

C.反复思考,谨慎提供

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第2题

同学王某接到一个听口音像是某导师的电话,称其换了电话,要求其第二日在办公室见面。第二日,导师电话中称其正与领导谈事情,要王同学打钱给他应急,王同学该怎么办?()

A.立即通过银行转账给对方

B.通过支付宝转账给对方

C.通过其他同学查询导师电话,并通过查到的电话与导师联系

D.确认信息真假

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第3题

现如今社会中诈骗犯利用民众的心理弱点进行各种诈骗行为,并且不断更新诈骗方式。为了避免受骗,我们应当采取必要的保护措施,以下措施中不得当的是()

A.接到诈骗犯的任何联络,不要退缩,通过自己努力回击对方,套取对方信息

B.接到任何疑似诈骗的短信、电话、邮件等,一定要首先通过各种方式核实真伪

C.不要轻易向陌生人透露自己和家人朋友的敏感信息

D.如果有不慎操作或者个人信息的泄露,要及时通知银行冻结账户存款,更改密码

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第4题

某市某区公安分局接到张某播放黄色影碟的举报,遂将影碟机和部分影碟带到公安分局接受审查。公安分局干警在用该影碟机放影碟时,因为不了解该影碟机的性能和使用方法,致使影碟机彻底报废。后经审查,张某并无播放黄色影碟之情况,遂通知张某到公安分局领取影碟机,张某提出,公安分局在行使职权过程中,不仅损坏了其影碟机,而且造成他停业一个月的经济损失6000余元,要求公安分局赔偿。下列说法正确的是:

A.公安干警的行为是治安管理的需要,符合法定程序,不予赔偿

B.公安干警违法行使职权造成了张某影碟机损坏,应当赔偿张某影碟机的修复费用,其他损失则不予赔偿

C.公安干警的违法行使职权行为造成了张某财产的损失,不仅应赔偿其为修理影碟机而花费的费用,而且还应赔偿其停机所造成的经济损失

D.公安干警行使职权行为给张某造成了财产上的损失,不仅应赔偿其为修理影碟机而花费的费用,而且还应赔偿张某被停业审查期间为正常营运所支付的必要费用

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第5题

无故拖欠指用人单位无正当理由超过规定付薪时间未支付劳动者工资,以下情况不属于无故拖欠的是()。

A.用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因,无法按时支付工资

B.用人单位因为劳动者上班经常迟到

C.劳动者的过失给单位造成了一定损失

D.用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响,在征得本单位工会同意后,可暂时延期支付劳动者工资

E.用人单位因劳动者经常请事假

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第6题

如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。A.请稍等,我去给您找B.对不起,

如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。

A.请稍等,我去给您找

B.对不起,她不在班上

C.对不起,我们工作时间不接私人电话

D.对不起,请您过一会儿再打过来

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第7题

当接到有关抢修电话时,得知是户内发生燃气泄漏,需提示嘱用户采取的安全措施有()

A.打开门窗使室内空气流通

B.切勿开关或干扰任何电开关或电器连接

C.切勿按动电钟、门铃,在燃气泄漏范围内不要使用电话

D.切勿吸烟;熄灭所有明火,切勿以火找寻漏气来源

E.劝告用户在截断漏气之前,如要用电话时,请用屋外电话

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第8题

VPN是一种基于公共数据网,给用户一种直接连接到私人局域网感觉的服务。()
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第9题

一个典型的电话网络是由互相连接的端局组成的。用户的电话线路连接到端局的(),然后通过联络缆接入到交换机,再通过高速传输设备与其它端局相连。

A.数字配线上面(DDF)

B.主配线架上面(MDF)

C.光配线架上面(ODF)

D.交接箱(DJG)

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第10题

作为HRSSC的部门负责人,接线员最近反映接到的服务电话员工询问的问题同质化非常严重,接线员不得不每天重复解释一个问题很多次,觉得身心俱疲。你将采用()技术来解决这一问题

A.OCR

B.预约系统

C.聊天机器人

D.机器人流程自动化

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